Die 101 Besten ist eine neutrale, nicht bestechliche Instanz.
Dafür arbeiten wir mit ausgewählten, seriösen Partnern aus der Luxus- und Hotelbranche zusammen. On Top fließen Gästebewertungen in die Gesamtbewertung mit ein.
Unsere Vision ist es, ein Netzwerk aus Gästen, Hoteliers und Partnern zu knüpfen, in dem Hintergrundstories, gemeinsame Events und Partnerschaften entstehen und dadurch die 101 Besten zu einem ganz besonderen, exklusiven und familiären Erlebnis werden.
Frank Marrenbach - CEO Althoff Hotel Collection
Frank Marrenbach - CEO Althoff Hotel Collection
Frank Marrenbach - CEO Althoff Hotel Collection
Das Ranking basiert auf 3 Säulen. Für das Ergebnis werden alle Säulen gleich gewichtet.
Zum einen reflektiert es die Gastsicht, dabei bildet die statistische Auswertung öffentlicher Gesamtbewertungen der Hotels auf den Portalen TripAdvisor und Bokking.com die Grundlage.
Die Zweite Säule fokusiert die Auszeichnung der Hotels in etablierten Publikationen, wie Forbes, dem Hornstein Ranking und dem Bilanz Ranking.
Zum Dritten beurteilen Hospitality Experten nach den “die 101 besten Hotels” Ranking-Kriterien, vor Ort die Hotels.
Auch das Ranking der »101 besten Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Südtirol» wird von einem Kuratorium unterstützt. Die Expertise prominenter Mitstreiter auch aus anderen Branchen gibt hier wertvollen Input.
Diese Expertise hat sukzessive den Blick auf Fragen eröffnet, mit denen sich auch diese Rangliste auseinandersetzen muss, wenn sie weiterhin einen Beitrag zur Lösung der drängenden Probleme leisten will, mit denen sich die gesamte Hotellerie in Europa in den vergangenen Jahren verstärkt auseinandersetzen musste und muss.
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Das Institute for Service- and Leadership Excellence als Träger des Hotel-Rankings “Die 101 besten” erstellt gemeinsam mit seinen mitwirkenden Partnern ein aussagekräftiges und neutrales Ranking.
Im Rahmen des gesamten Ranking-Prozesses setzen die handelnden Akteure ausnahmslos höchste Maßstäbe an und verpflichten sich den nachfolgenden 12 Grundsätzen.
Die Experten, die das Ranking erstellen, verfügen über jahrzehntelange Hotelerfahrung, teils als Berufsreisende, teils im Hotelmanagement. Basierend auf diesen Erfahrungen, orientieren sich die Ergebnisse des Rankings ausschliesslich an den gehobenen Service-Ansprüchen des Gastes.
Das Ranking der 101 besten Hotels Schweiz ist unabhängig. Weder der Träger noch dessen Partner sind Interessen verpflichtet, die das Ergebnis des Rankings beeinflussen könnten.
Das Ranking der 101 besten Hotels Schweiz ordnet und kategorisiert die Hotellandschaft in der Schweiz nach messbaren, relevanten und aussagekräftigen Kriterien. Im Zentrum der Bewertung steht der Gast, der durch das Ranking Orientierungshilfen bei seiner Hotelentscheidung erhält.
Die Bewertungskriterien und Ergebnisse des Rankings werden intern umfassend, detailliert und transparent dokumentiert. Die Ergebnisse werden veröffentlicht.
Träger und Partner garantieren, dass weder Hoteliers noch andere im Hotelmanagement tätige Personen Einfluss auf das Ranking nehmen. Integrität und Neutralität sind die obersten Gebote des Rankings.
Feedback ist jederzeit erwünscht und kann gern an board@i-sle.ch gesendet werden. Anfragen werden umgehend beantwortet.
Konstruktiver Input, der das Ranking auch in Zukunft verbessert, ist jederzeit willkommen und wird nach Prüfung auf Relevanz in die kommenden Rankings einbezogen.
Die 101 besten Hotels Schweiz sowie Die 101 besten Hotels sind eigenständige, eingetragene Marken und bürgen für eine faire Bewertung der aufgeführten Hotels.
Die Ergebnisse des Rankings werden in dieser Printpublikation sowie auf der Website www.die-101-besten.com sowie bei den Partnern veröffentlicht und jährlich aktualisiert.
Die Ergebnisse des Rankings werden jährlich überprüft und an aktuelle Service-Exzellenz-Ansprüche der Gäste angepasst.
Medienpartnerschaften in Deutschland mit Capital und ntv, in der Schweiz mit der SonntagsZeitung und Le Matin Dimanche sowie in Österreich mit dem Kurier gewährleisten eine breite Kommunikation im B2C-Bereich, also an den Gast.
Das Kuratorium, bestehend aus relevanten und einflussreichen Experten aus der Hospitality-Branche, stellt sicher, dass das Ranking nach den drei Kriterien Unabhängigkeit, Transparenz und Relevanz umgesetzt wird. Es sorgt so für die Resilienz des Rankings gegen interessengeleitete Einflüsse.
Wir vereinen Gästefeedback, die Qualitätsbeurteilung von Experten sowie internationale Rankings und kommen mit dieser Vorgehensweise so weit wie möglich an eine objektive Bewertung heran.
IU Internationale Hochschule
Prof. Dr. Annegret Wittmann-Wurzer
Wir wollen Kindern eine bessere Zukunft durch Bildung ermöglichen, deswegen unterstützen wir die Reiner Meutsch Stiftung FLY & HELP.
Hauptziel der Reiner Meutsch Stiftung FLY & HELP ist die Förderung von Bildung und Erziehung. Mit Hilfe der Spender errichtet FLY & HELP Schulen in Entwicklungsländern.
Bisher konnten schon über 750 Projekte rund um den Globus initiiert, gefördert und betreut werden.
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Hier finden Sie aktuelle und ausgewählte Artikel, Kolumnen und Interviews rund um unser Hotelranking – direkt von den Machern und unserer Redaktion.
Die Marken 101 beste Hotels sind die entscheidende Benchmark der Hospitality und das relevanteste Hotelranking für Deutschland, die Schweiz, Österreich, Südtirol und Liechtenstein.